We raden aan om minstens 10 weken voor de uitgerekende datum je kaartjes te bestellen, zo is er voldoende tijd om alles rustig voor te bereiden. Last minute aanvragen proberen we uiteraard ook te behandelen, indien de planning dit toelaat.
Het is zeker mogelijk om een drukker te nemen die je zelf wenst. Op onze website zijn alle prijzen vermeld in geval jullie kiezen om via Julien et Juliette te drukken. Contacteer ons indien voor meer info in verband met het kiezen voor een eigen drukker.
Aangezien kleuren op een scherm vaak afwijken van de werkelijk gedrukte kleur, is het aan te raden om ook een papieren proefdruk te kiezen. Deze optie kan je aanvinken bij het bestellen van je kaartje.
Betalen kan veilig via Online, Bancontact, Paypal of via overschrijving. Na ontvangst van de betaling, beginnen we met de opmaak van jouw kaartje. In geval van een kaartje uit de collectie ontvang je het ontwerp binnen 5 werkdagen. Een kaartje op maat vergt doorgaans iets meer tijd en kan afhankelijk van de planning iets langer duren.
Julien et Juliette zullen geen extra kosten aanrekenen indien de voorafgaande afspraken worden nagekomen. Mochten er echter meer dan 3 correctierondes nodig zijn, worden deze aangerekend aan €15 per bijkomende correctieronde.
Wanneer de klant de opdracht wenst te annuleren zal er, afhankelijk van de omstandigheden die leiden tot annulering, bij een geboortekaartje uit de collectie €50 in rekening worden gebracht ter compensatie van de werkzaamheden die zijn verricht voor het vervaardigen van het ontwerpvoorstel. Voor de kaartjes op maat rekenen we 50% van de ontwerpkosten aan. Gebruik maken van het herroepingsrecht is bij de geboortekaartjes van Julien et Juliette niet van toepassing aangezien de geboortekaartjes maatwerk zijn en daarmee duidelijk persoonlijk van aard.
Bij kaartjes uit onze collectie zijn de enveloppen altijd inbegrepen. Je kan kiezen voor witte enveloppen of het bijpassend kleur voor jouw gekozen geboortekaart.
Je kunt ons de laatste gegevens doorsturen via email of SMS. Krijgen wij je e-mail of SMS voor 12u, dan worden de kaartjes de dag zelf nog gedrukt (op weekdagen).
Indien je hebt gekozen voor levering aan huis, worden de kaartjes via Bpost binnen de 48u bij jullie thuis geleverd (indien geboorte tijdens het weekend, kan dit iets langer duren).
De geboortekaartjes zelf ophalen kan in Gent, vaak al op de dag van de geboorte. Hou er rekening mee dat een geboorte in het weekend vaak een langere levertijd tot gevolg heeft.
